Правила и условия

Настоящий документ определяет правила взаимодействия между вами и оператором платформы. Пожалуйста, внимательно изучите изложенные положения перед регистрацией. Создание учётной записи означает ваше согласие с каждым пунктом этого соглашения.

Мы стремимся к ясности и прозрачности. Если какие-либо положения вызывают вопросы — служба поддержки готова дать разъяснения в любое время.

Кто может пользоваться сервисом

Платформа предназначена для совершеннолетних пользователей. Минимальный возраст для регистрации составляет восемнадцать лет. В некоторых юрисдикциях законодательство устанавливает более высокий порог — в таком случае применяется местная норма.

Перед регистрацией убедитесь, что азартные игры разрешены в вашей стране. Ответственность за соблюдение местного законодательства лежит на пользователе. Мы оставляем за собой право ограничить доступ из определённых регионов.

Не могут быть зарегистрированы сотрудники оператора и аффилированных компаний, работники поставщиков игрового софта, профессиональные игроки, внесённые в реестры исключений, а также лица, ранее заблокированные за нарушения.

Создание учётной записи

Регистрация осуществляется через форму на сайте или в мобильном приложении. Вам потребуется указать имя и фамилию в точном соответствии с документами, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон и электронную почту.

Каждый пользователь имеет право только на одну учётную запись. Создание дополнительных аккаунтов запрещено независимо от причины. При обнаружении дубликатов все связанные профили блокируются, средства могут быть конфискованы.

Пароль — ваша личная ответственность. Не сообщайте его никому, не используйте простые комбинации, периодически меняйте. Все действия, совершённые после входа в аккаунт, считаются вашими действиями.

Подтверждение личности

Верификация — обязательная процедура для вывода средств и может быть запрошена на любом этапе сотрудничества. Стандартный пакет документов включает удостоверение личности с фотографией — паспорт или ID-карту, подтверждение адреса давностью не более трёх месяцев, а также фото платёжного средства с видимыми первыми и последними цифрами.

В отдельных случаях мы вправе запросить дополнительные документы: справку о доходах, выписку из банка, подтверждение источника средств. Это требование законодательства о противодействии отмыванию денег.

Срок проверки документов — до семидесяти двух часов. Предоставление поддельных документов влечёт немедленную блокировку без права на возврат средств.

Пополнение счёта

Доступные способы пополнения отображаются в личном кабинете. Минимальные и максимальные суммы, комиссии и сроки зачисления зависят от выбранного метода.

Средства зачисляются на игровой баланс после подтверждения транзакции платёжной системой. Обычно это происходит мгновенно, но задержки на стороне банков или провайдеров возможны.

Пополнение разрешено только с собственных платёжных средств. Использование чужих карт или кошельков запрещено и расценивается как попытка мошенничества.

Вывод средств

Заявка на вывод оформляется в личном кабинете при наличии положительного баланса и пройденной верификации. Выплата осуществляется на те же реквизиты, с которых производилось пополнение.

Сроки обработки заявок составляют от одного до пяти рабочих дней в зависимости от метода и суммы. Крупные выигрыши могут выплачиваться частями по согласованному графику.

Мы устанавливаем лимиты на вывод: суточные, недельные и месячные. Конкретные значения зависят от статуса аккаунта и публикуются в соответствующем разделе.

Ставки на спорт

Букмекерская контора принимает ставки на события из линии. Перечень видов спорта, турниров и рынков формируется аналитическим отделом и может изменяться.

Коэффициенты отражают оценку вероятности исхода с учётом маржи оператора. Они динамичны и могут меняться вплоть до момента принятия ставки сервером. Коэффициент фиксируется в момент подтверждения — последующие изменения на принятую ставку не влияют.

Ставка считается принятой при наличии достаточного баланса, соблюдении лимитов и получении подтверждения с уникальным номером. Проверяйте историю ставок после каждого пари.

Расчёт производится по официальным результатам из источников, указанных в правилах по каждому виду спорта. Стандартный срок расчёта — до двадцати четырёх часов после завершения события.

Возврат и аннулирование ставок

Ставка возвращается на баланс в следующих случаях: событие официально отменено; событие перенесено более чем на сорок восемь часов; результат аннулирован организаторами; зафиксирована техническая ошибка в коэффициентах или параметрах.

Мы оставляем за собой право аннулировать ставки при подозрении на использование инсайдерской информации, сговор или манипулирование результатами. В таких случаях возвращается сумма ставки без потенциального выигрыша.

Игры казино

Раздел казино включает продукты от лицензированных провайдеров: слоты и видеослоты с разнообразной тематикой, настольные игры — рулетка, блэкджек, баккара, покер, видеопокер, игры с живыми дилерами в реальном времени, специальные игры — кено, скретч-карты.

Все игры работают на сертифицированном генераторе случайных чисел. Результат каждого раунда случаен и не зависит от предыдущих. Размер ставки не влияет на вероятность выигрыша.

Теоретический процент возврата (RTP) указан в информационном разделе каждой игры. Ознакомьтесь с правилами и таблицей выплат перед началом игры.

Технические сбои

При возникновении технических проблем действуют следующие правила. Если сбой произошёл до определения результата — ставка возвращается. Если результат зафиксирован сервером до сбоя — он остаётся в силе. При разрыве соединения результат определяется сервером.

Серверные логи имеют приоритет над любыми другими доказательствами при рассмотрении спорных ситуаций.

Бонусы и акции

Мы предлагаем бонусы и проводим акции на регулярной основе. Условия каждого предложения публикуются отдельно и включают требования по отыгрышу (вейджер), список учитываемых игр, ограничения на ставки и сроки действия.

Бонусные средства нельзя вывести до выполнения условий отыгрыша. Отказ от бонуса аннулирует бонусные деньги и связанные выигрыши.

Злоупотребление бонусами через мультиаккаунтинг, групповую игру или безрисковые стратегии ведёт к аннулированию бонуса, конфискации выигрышей и возможной блокировке.

Что запрещено

При использовании платформы запрещается применять ботов, скрипты и программы автоматизации; эксплуатировать баги и уязвимости системы; использовать инсайдерскую информацию; участвовать в сговорах; проводить операции с признаками отмывания денег; передавать аккаунт третьим лицам.

Нарушения влекут блокировку, аннулирование ставок и конфискацию средств. При признаках уголовного преступления материалы передаются в правоохранительные органы.

Ограничение ответственности

Азартные игры связаны с риском потери денег. Мы не гарантируем выигрыш и не компенсируем проигрыши. Играйте только на средства, потерю которых можете себе позволить.

Платформа предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за технические сбои, вызванные факторами вне нашего контроля, а также за действия третьих лиц — банков, провайдеров, интернет-операторов.

Налоговые обязательства по выигрышам несёт пользователь в соответствии с законодательством своей страны.

Закрытие аккаунта

Вы можете закрыть аккаунт в любое время, обратившись в поддержку. Перед закрытием необходимо дождаться расчёта открытых ставок и вывести остаток средств.

Мы можем заблокировать аккаунт за нарушение правил, по подозрению в мошенничестве или по требованию регулятора. При блокировке за нарушения средства могут быть конфискованы.

Применимое право

Настоящее соглашение регулируется законодательством юрисдикции лицензирования оператора. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту регистрации оператора.

Изменения условий

Мы вправе обновлять настоящее соглашение. О существенных изменениях уведомляем по электронной почте или через сообщение на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Связь с нами

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки. Мы работаем круглосуточно и готовы помочь через чат, электронную почту или телефон.